在以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推上市公司提質(zhì)增效”為主題的論壇上，包括李泉在內(nèi)的A股上市公司高管普遍認為，上市公司高質(zhì)量發(fā)展離不開資本市場，與數(shù)字化的經(jīng)濟環(huán)境同樣密不可分。近年來，伴隨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能為上市公司降本增效，賦予其新的技術(shù)支撐，更為其未來的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力引擎。    

深耕全屋定制領(lǐng)域的尚品宅配，其發(fā)展歷程以數(shù)字化和智能化技術(shù)為核心，賦能家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。李泉表示，數(shù)字化為企業(yè)帶來的積極變化包括提升效率、降低成本等。與此同時，數(shù)字化為企業(yè)經(jīng)營帶來的機遇與挑戰(zhàn)并存?！皬臉I(yè)務(wù)角度而言，早期的家居行業(yè)客戶習(xí)慣到當?shù)爻鞘械摹ú囊粭l街’‘建材城’購置家具。但在數(shù)字化經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上改變了客戶的消費習(xí)慣，在這種背景下如何有效地把握客戶，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的機遇與挑戰(zhàn)?！?/p>

李泉認為，數(shù)字化意識、數(shù)字化能力以及數(shù)字化沉淀是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。“企業(yè)管理層擁有數(shù)字化意識是基礎(chǔ)；數(shù)字化能力在于及時響應(yīng)、快速反應(yīng)；數(shù)字化沉淀在于大數(shù)據(jù)的記錄與積累，以便日后應(yīng)用于合適的場景中?！?/p>

另外，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就。在李泉看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個層級。以家居行業(yè)為例，在信息化階段，數(shù)據(jù)通過物理傳輸，比如設(shè)計方案通過圖紙傳真到工廠，再由工廠生成生產(chǎn)圖紙，系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析并優(yōu)化。在數(shù)字化階段，業(yè)務(wù)層面的優(yōu)化較為明顯，其中最為核心的是將客戶信息、產(chǎn)品信息等進行梳理、分析，幫助企業(yè)挖掘潛在的價值。在智能化階段，企業(yè)早期是借助技術(shù)的強大運算能力，如今是借助人工智能等天馬行空的想象力進行設(shè)計、創(chuàng)造。

與此同時，事物發(fā)展總是螺旋式上升、波浪式前進?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型是‘一把手工程’，沒有‘一把手’的主導(dǎo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本上難以實現(xiàn)?！崩钊硎?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最主要的阻力其實來自企業(yè)內(nèi)部，而且是自下而上的阻力。“因為轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)每個組織、每個成員的作業(yè)方式、作業(yè)流程。對于變化本身，人都需要去適應(yīng)。在這個過程中，也可能導(dǎo)致兩種失敗因素的產(chǎn)生，即過于冒進和超前，以及阻力太大被牽扯。如何消除內(nèi)部阻力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要問題?！?/p>

對此，李泉認為，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實有一個‘微笑曲線’。放棄全局最優(yōu)，打一個個小勝仗，從追求局部最優(yōu)開始，讓整個組織內(nèi)部感受到每一次改變帶來的小成功，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要策略之一?！?/p>

展望未來，李泉表示，尚品宅配下一步將通過智能化實現(xiàn)更加集約的生產(chǎn)，通過設(shè)計工廠標準化、個性化的方式提高設(shè)計的質(zhì)量。從行業(yè)角度來看，裝修領(lǐng)域的口碑目前仍有待提高，“通過數(shù)字化的賦能以及智能化的參與，相信在可見的未來，國內(nèi)裝修行業(yè)將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍”。

http://www.cb.com.cn/index/show/bzyc/cv/cv135195731643

免責聲明：本文內(nèi)容及部分圖片來源網(wǎng)絡(luò)，如有原作版權(quán)問題，可與我們聯(lián)系處理，一旦核實我們將立即糾正。